Politique de Retours et Échanges

Chez ARTIST par Marilyn, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos produits de beauté. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours suivant la réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par courriel en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les produits non utilisés et non ouverts dans leur emballage d'origine, en veillant à bien les protéger pour le transport.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans un point de dépôt autorisé en utilisant l'étiquette de retour fournie ou le transporteur de votre choix.

• 4.
  Remboursement

  Une fois l'inspection de vos articles terminée, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.